När ni väljer varuautomat behöver ni också bestämma vem som ansvarar för driften. Med självservice sköter verksamheten påfyllning, rengöring, felanmälan och ibland reparationer. Med fullservice tar Moons247 ansvar för den löpande hanteringen.
| Område | Självservice | Fullservice med Moons247 | |---|---|---| | Påfyllning | Ni planerar själva | Vi planerar och utför | | Rengöring | Eget ansvar | Ingår enligt schema | | Teknisk övervakning | Begränsad | IoT-telemetri kan ingå | | Fel på maskinen | Ni hanterar kontakt | Vi felsöker inom 24 timmar | | Reservdelsväntan | Ni ordnar alternativ | Tillfällig maskin enligt avtal |
Fullservice passar särskilt bra för kontor, industri, skolor, hotell och fastigheter som vill erbjuda service utan att lägga tid på vendingdrift.