FAQ om rengöring och påfyllning av varuautomat

En fräsch, hygienisk och välfylld varuautomat är avgörande för en positiv köpupplevelse och hög nöjdhet på arbetsplatsen. Moons247 erbjuder komplett fullservice där vi tar hand om all löpande påfyllning och noggrann rengöring. Ni slipper helt det manuella arbetet och kan lita på att automaten alltid inbjuder till köp.

Schemalagd påfyllning baserad på försäljningsdata

Våra logistikrutter planeras extremt effektivt med hjälp av vår proaktiva IoT-telemetri. Vi ser exakt vilka produkter som säljer snabbast på er arbetsplats och schemalägger påfyllningen utifrån era faktiska förbrukningsmönster. Det gör att automaten varken blir tom på populära varor eller överfull.

Vid varje påfyllningstillfälle roteras varorna på hyllplanen så att de produkter med kortast hållbarhet hamnar längst fram. Vår personal ser till att hyllorna alltid är välfyllda, snyggt arrangerade och estetiskt tilltalande för er personal.

Noggrann hygien och invändig rengöring

Hygien hålls i absolut toppklass. Vid påfyllningsbesöken torkas glasfronter, matningsfack och knappsatser/pekskärmar av noggrant med desinficerande medel. Med jämna mellanrum utförs även en djupgående invändig rengöring av utmatningsutrymmen och kylelement för att förhindra damm och smuts.

Vår personal är utbildad inom livsmedelshygien och följer alla gällande regler för säker livsmedelshantering. Det garanterar fräscha, trygga och säkra produkter för er personal på företaget varje dag.

Våra sex trygga service-löften för din varuautomat

När du samarbetar med Moons247 får du ett heltäckande servicepaket som garanterar maximal trygghet och avbrottsfri funktion för din varuautomat:

1. Felsökning inom 24 timmar: Om ett tekniskt fel uppstår påbörjar vi felsökning inom 24 timmar från felanmälan i hela Sverige.
2. Ersättningsmaskin gratis: Om reservdelar behövs ställer vi upp en ersättningsmaskin gratis så att ni aldrig står utan servering.
3. IoT-telemetri: Alla maskiner övervakas i realtid via proaktiv IoT-telemetri gällande lagerstatus, temperatur och teknisk funktion.
4. Förebyggande underhåll var 3–6 månader: Vi utför grundliga tekniska genomgångar och förebyggande underhåll var 3–6 månader.
5. Påfyllning + rengöring: Vi sköter kontinuerlig påfyllning + rengöring enligt era försäljningsmönster och strikta hygienkrav.
6. Full service ingår i leasing: Alla servicemoment, underhåll och reparatörsbesök ingår i den fasta månadsavgiften – full service ingår i leasing utan några dolda kostnader.

Vanliga frågor och svar

Hur ofta fylls varuautomaten på av Moons247?
Påfyllningsfrekvensen anpassas efter er förbrukning via vår IoT-telemetri. Det kan ske från flera gånger i veckan till varannan vecka.

Vem ansvarar för rengöringen av automaten?
Moons247 tar det fulla ansvaret för både invändig och utvändig rengöring i samband med våra schemalagda påfyllningsbesök.

Vad händer med produkter som närmar sig sitt utgångsdatum?
Vi övervakar hållbarheten noggrant och plockar bort produkter i god tid innan utgångsdatum passerats utan någon extra kostnad för er.

Kan vår egen personal fylla på automaten om vi vill?
Vi rekommenderar vår helhetslösning där vi sköter allt, men vi erbjuder även flexibla upplägg om ni föredrar egen påfyllning.

Hur garanterar ni att varuautomaten hålls hygienisk?
Vår personal följer strikta hygienrutiner och använder godkända desinfektionsmedel vid varje rengörande servicetillfälle.

NAP: Jannebergsvägen 6, 374 32 Karlshamn | Saltsjöbadsvägen 1A, 371 70 Karlskrona | 044-606 60 | kontakt@moons247.se | org.nr 559538-4628

Moons247 Varuautomater – när du vill, var du vill i hela Sverige

---

Kostnadsfri offert inom 24h

Redo att få varuautomater som passar er verksamhet? På Moons247 får ni:

• Offert inom 24 timmar – vi behöver bara veta plats och antal personer
• Gratis platsanalys – vi kartlägger ert behov på plats
• Full service ingår – installation, påfyllning, rengöring och underhåll
• 24h felsökning – gratis ersättningsmaskin om något går sönder
• Swish & kort – kontantlös betalning som standard

Ring: 044-606 60 | Maila: kontakt@moons247.se | Begär offert online →

Moons247 AB – Varuautomater i hela Sverige | Jannebergsvägen 6, Karlshamn | Saltsjöbadsvägen 1A, Karlskrona