Hur snabbt får jag hjälp när varuautomaten går sönder?

# Hur snabbt får jag hjälp med en trasig varuautomat?

Moons247 felsöker normalt inom 24 timmar från att vi har tagit emot felanmälan. Anmäl felet via 044-606 60 eller kontakt@moons247.se och beskriv gärna maskinens placering samt vad som har hänt.

Om problemet kan lösas direkt åtgärdar teknikern det på plats. Om en reservdel måste beställas och inte finns på lager kan vi, när det omfattas av avtalet, ställa ut en tillfällig ersättningsmaskin så att driften kan fortsätta under väntetiden.

Vi använder även telemetri och förebyggande underhåll för att upptäcka och minska återkommande fel.