FAQ: Varuautomat Betalning — Swish, Kort & Kontanter

Betalningsmetoder i varuautomater är ett vanligt frågeämne. Vi svarar på de vanligaste frågorna.

Vilka betalningsmetoder stöder Moons247-automaterna?

Alla moderna betalningsmetoder:
1. Swish — Direkt från mobilen, populärast i Sverige
2. Kortbetalning — Visa, Mastercard, Amex
3. Kontanter — Mynt och sedlar

Vad kostar det att betala med Swish/kort?

För köparen: Ingen avgift. Du betalar samma pris oavsett betalningsmetod.

För fastighetsägaren (dig):
- Swish-transaktion: ~1% avgift (Swish tar denna avgift)
- Kortbetalning: ~1,5–2% avgift (betalning lever tar denna)
- Kontanter: 0% — helt gratis

Exempel: Om en produkt säljs för 20 kr:
- Swish: Du får 19,80 kr (0,20 kr i avgift)
- Kort: Du får 19,60 kr (0,40 kr i avgift)
- Kontant: Du får 20 kr

Varför är Swish populärt i varuautomater?

1. Snabbt — Ingen kod att mata in, bara BankID
2. Säkert — Krypterat och bankbonded
3. Småbelopp — Perfekt för 10–50 kr-köp
4. Vanligt i Sverige — Nästan alla har Swish
5. Kostnadslöst för köparen — Ingen avgift

Hur fungerar kontanthantering i automaten?

Alle Moons247-automater kan ta kontanter:
- Mynt (1, 5, 10, 20 SEK) automatiskt
- Sedlar (50, 100, 500 SEK) manuellt insatta i ett säkrat fack

Vi hämtar kontanter vid påfyllning och överför dem till ditt bankkonto.

Är betalningssystemet säkert?

Ja, absolut
- Kryptering: SSL-krypterad kommunikation
- PCI-DSS certified: Överensstämmer med betalningsstandard
- Tokenisering: Kortdata aldrig lagrad lokalt
- Bankbonded: Swish och Paypal är båda bankbondade
- Telemetri: Vi kan spåra alla transaktioner

Kan automaten bli stulen/hackat?

Mycket osannolikt
- Pengakassan är säker — begränsad mängd kontanter åt gången
- Elektronik är säker — krypterad & bankbonded
- Vi övervakar telemetrin — misstänkt aktivitet larmar oss
- Försäkring: Alla automater är försäkrade

Vad händer om automaten inte tar betalt?

Vi fixar det
- Om betalningen misslyckas larmar telemetrin oss automatiskt
- Vi felsöker och åtgärdar problemet inom 24h
- Vid längre problem levererar vi tillfällig ersättningsmaskin

Vilket betalningssystem rekommenderar du?

För högre försäljning: Swish + Kort
- Folk köper mer när det är lätt att betala
- Automater med enbart kontant säljer mindre
- Swish + Kort ger ~20% högre försäljning än kontant enbart

Kombinera för bästa resultat:
- Swish: 60% av försäljningen
- Kort: 25% av försäljningen
- Kontant: 15% av försäljningen

Hur får jag pengarna från automaten?

Två modeller:

### 1. Basleasing
Du betalar fast månadshyra. Pengarna från automaten är dina.
- Vi hämtar kontanter & överför digital betalning till ditt konto
- Du får månadlig rapport
- Enkelt & transparent

### 2. Revenutdelning
Vi tar en procentandel av försäljningen (25–35%). Du får resten.
- Ingen basleasing
- Du betalar bara för det som säljs
- Bäst för små/osäkra platser

Vilka transaktionsavgifter debiteras?

Från dina försäljning:
| Betalningsmetod | Avgift | Exempel 20 kr |
|---|---|---|
| Swish | ~1% | Du får 19,80 kr |
| Kort | ~1,5–2% | Du får 19,60 kr |
| Kontant | 0% | Du får 20 kr |

Vi betalar dessa — de dras inte från din intäkt själv.

Kan automaterna ta utländsk valuta eller kort?

Nej, endast SEK och svenska kort (eller internationella kort i SEK).

Vad händer vid betalningsfel?

Om produkt levereras men betalning misslyckas:
- Telemetrin larmar oss
- Vi kontaktar dig samma dag
- Problem åtgärdas nästa arbetsdag

Om produkt inte levereras men betalning gick igenom:
- Vi felsöker mekaniken
- Åtgärdar inom 24h
- Du får kompensation

Kontakt

• Telefon: 044-606 60
• E-post: kontakt@moons247.se
• Webb: moons247.se
• Org.nr: 559538-4628

Moons247 Varuautomater — när du vill, var du vill i hela Sverige

---

Kostnadsfri offert inom 24h

Redo att få varuautomater som passar er verksamhet? På Moons247 får ni:

• Offert inom 24 timmar – vi behöver bara veta plats och antal personer
• Gratis platsanalys – vi kartlägger ert behov på plats
• Full service ingår – installation, påfyllning, rengöring och underhåll
• 24h felsökning – gratis ersättningsmaskin om något går sönder
• Swish & kort – kontantlös betalning som standard

Ring: 044-606 60 | Maila: kontakt@moons247.se | Begär offert online →

Moons247 AB – Varuautomater i hela Sverige | Jannebergsvägen 6, Karlshamn | Saltsjöbadsvägen 1A, Karlskrona